Anotação de Aula


administraçao e os tres conceitos:
missao visao e valores:
eles sao o tripé da empresa, que da identidade e sentido a uma empresa
sem esse tripe é praticamente impossivel fazer planejamentos estrategico e guiar
as decisoes feitas dentro da empresa para atinjir os resultados esperados

oque é missao?
a razao do seu negocio,e pode se adequar com as novas ncessecidades do mercado.
é fundamental que os integrantes saibam o seu proposito(missao), para que no dia a dia faça coiisas e decisoes
adequadas a ele e promova a entrega correta ao cliente

exemplos: google-organizar informaçoes do mundo todo e deixar acessivel e uteis em carater universal
MCdonalds-servir alimentos de qualidade,com rapidez e simpatia, num ambiene limpo e agradavel

oque é visao?
aonde a empresa quer chegar em determinado prazo, visao a longo prazo é importante
, para principalmente para da um norte á açoes, claro que estimulem ao crescimento
exemplos:

nike- sao uma referencia em artigos esportivos, mantendo um vinculo de qualidade de vida e pessoas
nubank-resolver com transparencia a vida financeira por meio de segurança e simplicidade

oque soa valores:
ideias, atitudes e comportamentos da empresa e busca de resultados comuns aos empregrados, lideres e acionistas
nas relaçoes no geral.
o valor define a organizaçao, e alimentam a estrategia atras das pessoas.
diferente dos outros os valores sao duradouros,pode ser agrados e subtraido valores da empresa (constantemente compara com DNA’s), mas sempre de forma
natural lento e organico essa mudança

exemplos:
transparencia
criatividade
sustentabilidade
inovaçao
etica
responsabilidade social
democratizaçao da informaçao

resumo da “opera”= missao é presente , visao o futuro e o valor os comportamentos dos fucnionarios

principais departamentos de uma empresa:
1.administrativo, ao qual cuida da gestao, organizaçao, elaboraçao de estrategias e fiscalizaçao de outros departamentos(setor vital)
2.financeiro, gerencia recursos da empresa
3.recursos humanos, contrata demite, cumprimento de leis e mais importante,
boa gestao de pessoas, e procura sempre deixar uma cultura organizacional saudavel
4;comercial, responsavel pela parte de vendas
5. markting, responsavel pela imagem da empresa, para pessoas externas como clientes ou internas como trabalhadores
6. juridico, analise de contratos, orientaçao legais e representaçao da empresa em açoes.
7.operacional, responsavel pela confecçao do produto final ou serviço oferecido

organograma empresarial
organizar a hierarquia empresarial da empresa
exemplo: CEO>diretor>gerente

cronograma:
organizaçao, mantendo:
mantendo claro os prazos de cada tarefa
auxiliar controle para seguir o planejamento
prever com mais precisao data de conclusao do projeto

fluxograma de processos
representaçao grafica, de um passo a passo de um determinado processo
, por meio de figuras geometricas e elementos similares

principais funçoes do fluxograma
melhorar compreensao de como os processos sao interligados
mostrar como sao desenvolvidas rotina de trabalho na organizaçao
identificar problemas que geram desperdicio de retrabalho

oque cada coisa significa
retangulo redondo: inicio ou fim do processo
retangulo:cada atividade qeu precisa ser executada
losango: ponto de tomada de decisao
seta: indica direçao fluxo
retangulo com arredondamento em baixo: documentos utilizados no processo
meio quadrado meio bola:indica uma espera
circulo: continua a aprtir desse ponto em outro circulo, com mesma letra ou numero, que aparece em seu interior


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