Anotação de Aula


ATUAÇÃO E ESPECIALIDADE: ATENDENTE DE FARMACIA

Atribuições e técnicas de trabalho:
Devem ficar responsáveis pela maior parte das vendas da loja contando com o auxílio do farmacêutico quando houver necessidade. Deve conhecer muito bem os produtos da loja e é capaz de passar alguns direcionamentos aos consumidores.

Principais funções:
– Leitura e interpretação de prescrições: Deve estar habituado com o receituário médico para conseguir atender os consumidores com agilidade e facilidade. Ainda que dependam da liberação e da assinatura para realizar a venda, eles devem agilizar o processo para o consumidor.
-Comercialização dos medicamentos e cosméticos: Além de dar suporte aos clientes, também possuí a responsabilidade de vender os produtos. Ele é o principal meio de contato do cliente com a loja, devido a este fato a apresentação pessoal é muito importante
-Controle e gestão de estoque: Ficar atento a reposição de produtos e avisar ao gerente ou o comprador da loja
-Organização e controle de armazenamento: Organizar os produtos de acordo com seus locais e reabastece-los, além do escritório e etc.
-Atuação em processos administrativos: receber mercadorias, preencher relatórios, ajudar os colegas etc.
-Esclarecimento sobre os produtos: Conhecer bem os produtos que fornece para auxiliar o consumir, tirar dúvidas e dar esclarecimento.
-Avaliação das datas de validade dos produtos
-Limpeza das prateleiras e balcões
-Reposição de mercadorias

MEDICAMENTOS: CLASSIFICAÇÃO SEGUNDO A NECESSIDADE DE PRECRIÇÃO MÉDICA
-Medicamentos isentos de prescrição(MIP): Não necessita de prescrição, a embalagem não possui tarja
-Medicamentos de venda sob prescrição: São subdivididos em:
+Sem retenção de receita: Na embalagem possui tarja vermelha
+Com retenção de receita: pode conter tarja vermelha ou preta, o que indica a necessidade de retenção de receita médica

TIPOS DE MEDICAMENTOS
– Homeopáticos: Produzidos com materiais vegetais, animais ou minerais. Visam reestabelecer o equilíbrio do organismo.
-Referência: São medicamentos de “marca”. Os mais inovadores e originais
-Similares: São vendidos como uma “versão” do medicamento de referência comprovando ser parecido ao original. Geralmente são produzidos por farmácias ou clínicas de manipulação.
-Genérico: São aqueles que precisam ter o mesmo princípio ativo e a mesma dosagem que o medicamento de referência, porém deve possuir um preço 35% mais barato


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